- Инструкции
- О системе
- Подключение
- Google Tag Manager
- Вопросы и ошибки
- Настройка Zoiper
- Отложенный показ
- Оптимизация Яндекс Директ
- Интеграции
- Телефония и АТС
- Вся телефония
- Новофон
- Мегафон
- OnlinePBX
- Sipuni
- MCN Telecom
- МГТС
- ДОМ.РУ
- Гравител
- Энфорта
- ТТК Транстелеком
- Asterisk
- Zadarma
- Мобильные SIM-карты
- Конструкторы и CMS
- Регионы
- Видео
Подключение Google Analytics к коллтрекингу
- Для интеграции коллтрекинга с Google Analytics достаточно указать код отслеживания (идентификатор счетчика). Не важно - подключен он напрямую или через Google
Tag Manager. Сам код счетчика должен быть установлен на всех страницах вашего сайта. Звонки можно передвать как конверсии в Google Ads (Adwords)
- События о выданных номерах и входящих звонках из коллтрекинга передаются в Google Analytics в режиме онлайн.
При каждом посещение происходит выдача аналитического номера и отправляется событие "Выдан номер". Если аналитических номеров недостаточно, то отправляется событие "Нет свободного номера"
Проверка подключения
- Убедитесь, что на вашем сайте установлен счетчик Google Analytics с тем же номером, который указан в подключении динамического коллтрекинга AlloStat.
- Настройте цель "Все входящие" самостоятельно или скачайте Шаблон.
При загрузке шаблона в Google Analytics создайте или перезапишите уже существующую у вас цель.
Обратите внимание - цель нужно создавать в вашем рабочем представление, если у вас больше одного представления.
- Откройте новую вкладку Инкогнито(CTRL+SHIFT+N) и зайдите на ваш сайт с метками
site.ru?utm_source=ALLOtest&utm_medium=cpc - На сайте вы увидите аналитический номер. Позвоните на него и завершите звонок.
- В личном кабинете коллтрекинга, в разделе звонки отобразится Входящий звонок.
- Сразу после завершения звонка коллтрекинг отправит в Google Analytics, а далее в Ads(Adwords) событие и в "Отчете в реальном времени - События" - появится событие Входящий звонок.
- Через 5-10 минут зайдите в отчет Google Analytics "Источник/канал" выберите актуальную дату, увидите, что колл-трекинг передал Источник/канал=ALLOtest/cpc и входящий звонок.
Передаваемые события коллтрекинга
Все события имеют категорию AlloStat для того, чтобы не смешивать события коллтрекинга с другими событиями.
- Действие по событию - "Выдан номер". Каждый раз когда посетитель заходит на сайт и ему показывается аналитический номер. Используя это событие можно понять работает ли на вашем сайте скрипт. Конверсия цели, построенной на этом событии, покажет процент посещений учтенных в статистике.
- Действие по событию - "Нет свободного номера". Событие отправляется в том случае, когда все аналитические номера заняты и посетителю показан основной номер. Конверсия цели, построенной на этом событии, покажет процент посещений неучтенных в статистике.
- Действие по событию - "Входящий звонок" - передается если звонок был отвечен.
- Действие по событию - "Входящий звонок Пропущенный" - передается если звонок был пропущен.
- Используемые ярлыки: "Первичный", "Повторный", "Дублирующий"
"Дублирующий" - при динамической ротации номера "выдаются" только одному посетителю на определенный промежуток времени. Если он позвонил, то система
определит его номер и запомнит. Если в этот же промежуток времени позвонит абонент с другим номером, то такой звонок будет "Дублирующий". Такая ситуация может возникнуть
когда пользователь выписал номер телефона сегодня, а позвонил завтра без захода на сайт.
Цели
- Зарегистрированные пользователи коллтрекинга в Личном кабинете могут скачать нужные шаблоны целей, отчетов:
- В разделе Цели в аккаунте Администратора настройте цели: "Входящий звонок". Выберите "Установка цели - специальная", "Описание цели - Входящий звонок",
укажите категорию и действие.
- Цель "Нет свободного номера" настраивается аналогично предыдущему пункту
- Цель "Выдан номер" настраивается аналогично предыдущему пункту.
- При правильной настройке, данные по целям можно передавать в Google Ads (Adwords) для оптимизации рекламы на звонки.